secret21ofc Terma & Syarat Penggunaan Platform
Dokumen ini menetapkan syarat-syarat yang mengawal penggunaan platform secret21ofc oleh semua pengguna Malaysia. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan sebarang perkhidmatan kami.
Dikemas kini: Januari 2026 | Terpakai kepada semua pengguna terdaftar secret21ofc
Penerimaan Terma Penggunaan
Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform secret21ofc, anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan platform kami.
Terma ini membentuk perjanjian yang sah dan mengikat antara anda sebagai pengguna dan pihak pengurusan secret21ofc. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan terma akan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini tersebut.
Platform secret21ofc adalah untuk kegunaan individu yang berumur 18 tahun ke atas sahaja. Dengan menggunakan platform ini, anda mengesahkan bahawa anda telah mencapai umur yang ditetapkan dan mempunyai kapasiti undang-undang untuk memasuki perjanjian ini.
Penciptaan Akaun, Keselamatan dan Tanggungjawab Pengguna
Pendaftaran Akaun
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di secret21ofc. Anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini semasa proses pendaftaran. Sebarang maklumat palsu atau mengelirukan boleh menyebabkan penamatan akaun serta-merta.
Proses pengesahan identiti mungkin diperlukan sebelum anda boleh membuat pengeluaran dana. Anda bertanggungjawab memastikan maklumat akaun anda sentiasa dikemas kini.
Keselamatan Kata Laluan
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda. secret21ofc tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, mesej atau mana-mana saluran komunikasi luar.
Sebarang aktiviti yang berlaku melalui akaun anda akan dianggap sebagai tindakan anda sendiri. Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
Tingkah Laku Yang Dilarang
Pengguna dilarang terlibat dalam aktiviti berikut semasa menggunakan platform secret21ofc:
- Menggunakan perisian automatik, bot atau skrip untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform
- Memiliki lebih daripada satu akaun aktif pada masa yang sama
- Berkongsi akaun dengan individu lain atau memindahkan hak milik akaun
- Mencuba untuk memanipulasi sistem, permainan atau hasil pertaruhan secara tidak sah
- Menggunakan platform untuk sebarang aktiviti yang menyalahi undang-undang Malaysia
- Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang platform kepada pengguna lain
Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan penangguhan atau penutupan akaun tanpa notis terlebih dahulu.
Maklumat Pembayaran dan Transaksi (MYR)
Semua transaksi di platform secret21ofc diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR). Deposit dan pengeluaran menggunakan kaedah pembayaran tempatan yang disokong termasuk TNG eWallet, FPX dan pemindahan bank terus.
Deposit
Dana yang didepositkan ke dalam akaun anda adalah untuk tujuan hiburan di platform sahaja. Deposit minimum dan maksimum bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih. Sebarang promosi atau bonus yang dikaitkan dengan deposit tertakluk kepada syarat tambahan yang dinyatakan secara berasingan.
Pengeluaran
Pengeluaran dana hanya boleh dilakukan ke akaun bank atau dompet elektronik yang berdaftar atas nama pemegang akaun yang sama. secret21ofc berhak meminta dokumen pengesahan identiti sebelum memproses sebarang pengeluaran. Masa pemprosesan pengeluaran bergantung kepada kaedah yang dipilih dan boleh mengambil masa antara satu hingga lima hari bekerja.
Transaksi Tidak Sah
Sekiranya terdapat sebarang transaksi yang mencurigakan atau tidak dibenarkan dikesan dalam akaun anda, kami berhak untuk membekukan akaun tersebut sementara siasatan dijalankan. Pengguna dikehendaki melaporkan sebarang transaksi yang tidak diketahui kepada pasukan sokongan kami dalam masa 48 jam dari tarikh transaksi.
Had Liabiliti, Harta Intelek dan Pautan Pihak Ketiga
Had Liabiliti Platform
secret21ofc tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan, kerugian tidak langsung atau akibat yang timbul daripada penggunaan platform ini. Platform disediakan "seadanya" dan kami tidak memberikan jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia tanpa gangguan.
Pengguna mengakui bahawa semua aktiviti pertaruhan melibatkan risiko kewangan dan keputusan untuk bertaruh dibuat atas budi bicara pengguna sendiri sepenuhnya.
Harta Intelek
Semua kandungan platform secret21ofc termasuk nama jenama, logo, reka bentuk antara muka, teks, grafik dan perisian adalah hak milik eksklusif secret21ofc dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang berkenaan.
Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar semula, mengubah suai atau menggunakan sebarang kandungan platform ini untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada pihak pengurusan secret21ofc.
Pautan dan Perkhidmatan Pihak Ketiga
Platform secret21ofc mungkin mengandungi integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan dan pemproses pembayaran. secret21ofc tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi atau amalan operasi mana-mana pihak ketiga tersebut.
Penggunaan perkhidmatan pihak ketiga adalah tertakluk kepada terma dan syarat mereka sendiri. Kami menggalakkan pengguna untuk membaca dan memahami dasar pihak ketiga berkenaan sebelum berinteraksi dengan perkhidmatan mereka.
Dasar Akaun – Penggantungan dan Penutupan
secret21ofc berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa berdasarkan sebab-sebab berikut:
- Pelanggaran terma: Sebarang pelanggaran terhadap terma dan syarat yang ditetapkan dalam dokumen ini
- Penipuan: Sebarang tanda-tanda aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau penyalahgunaan sistem bonus
- Maklumat palsu: Pemberian maklumat yang tidak benar semasa pendaftaran atau proses pengesahan
- Permintaan pengguna: Permohonan penutupan akaun oleh pengguna itu sendiri
- Keperluan undang-undang: Arahan daripada pihak berkuasa yang berkenaan
Dalam kes penggantungan akaun, sebarang baki dana yang sah akan diproses untuk pengeluaran setelah siasatan selesai dan tiada pelanggaran disahkan. Baki dana yang berkaitan dengan aktiviti penipuan atau pelanggaran terma boleh dirampas sepenuhnya.
Pengguna yang akaun mereka digantung disebabkan oleh isu teknikal atau salah faham boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami untuk mendapatkan penjelasan dan penyelesaian. Kami berkomitmen untuk menyelesaikan sebarang isu dengan adil dan telus.
Perubahan Terma dan Undang-undang Yang Terpakai
Pindaan Terma
secret21ofc berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa maklum dengan versi terma terkini yang sedang berkuat kuasa.
Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang berdaftar. Tarikh kemas kini terakhir tertera di bahagian atas dokumen ini untuk rujukan anda.
Undang-undang Yang Terpakai
Terma dan syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan perjanjian ini akan diselesaikan melalui proses yang ditetapkan dan tertakluk kepada bidang kuasa mahkamah yang berkenaan di Malaysia.
Hubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini atau memerlukan penjelasan lanjut, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan secret21ofc melalui e-mel di: [email protected]. Anda juga boleh menyemak bahagian Soalan Lazim kami untuk mendapatkan jawapan kepada soalan-soalan umum.
Ada Soalan Lain Tentang Platform Kami?
Pasukan sokongan pelanggan secret21ofc sedia membantu anda 24 jam sehari. Daftar akaun atau log masuk untuk mula bermain hari ini.